www.etkinlikmersin.com üzerinden yapılan tüm işlemler, dijital ürün ve hizmetler kapsamında değerlendirilir. Kullanıcılara sunulan içerikler; etkinlik başvuruları, dijital biletler, rezervasyonlar veya online erişimle sağlanan materyallerden oluşur.
1. Dijital İçerik ve Başvuru Odaklı Hizmetler
Satın alınan ürün veya hizmetler; elektronik ortamda anında erişilen, kişiye özel olarak düzenlenen veya sınırlı süreli etkinliklere ilişkin başvuru temelli hizmetlerdir. Bu kapsamda;
- Sipariş tamamlandığında içerik/hizmet anında sunulmuş sayılır.
- Alıcının cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca geçerli değildir.
- Dijital ürün ve başvuru hizmetlerinin doğası gereği, geri ödeme veya iptal işlemi yapılmaz.
2. İstisnai Durumlar
Sadece sistemsel bir hata nedeniyle kullanıcıya hiç erişim sağlanamaması gibi teknik durumlarda, başvuru değerlendirilerek destek ekibimiz tarafından manuel inceleme yapılabilir. Ancak bu durumlarda da iade garantisi verilmez, sadece çözüm üretme yükümlülüğü değerlendirilir.
3. Sorumluluk Reddi
Kullanıcı, www.etkinlikmersin.com üzerinden yaptığı her alışverişte;
- Satın aldığı içeriğin dijital olduğunu,
- İçeriğe anında erişim sağladığını,
- Başvuru hizmetlerinin kişiye özel olduğunu,
- Bu nedenle iade ve iptal hakkının bulunmadığını
önceden kabul ve beyan etmiş sayılır.
4. İletişim
Geri ödeme talepleri veya teknik destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
EKİNOKS KREATİF REKLAM ORGANİZASYON LİMİTED ŞİRKETİ
Palmİye Mah. 1208 Sk. Özpolat Apt. No:4 B Yenişehir / Mersin
Telefon: +90 532 691 28 24
E-posta: basvuru@etkinlikmersin.com
